• 30 марта 2019, суббота
  • Москва, ул. Большая Дорогомиловская, д.5к2

Балинтовская группа. Первое занятие

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

1825 дней назад
30 марта 2019 c 17:00 до 19:00
Москва
ул. Большая Дорогомиловская, д.5к2

Балинтовская группа — это формат групповой дискуссионной работы, адаптированный под специалистов, которые часто и много общаются непосредственно с клиентами. В ходе работы участники обсуждают случай из практики, который вызвал затруднение, удивление или почему-то запомнился. Группа не ставит своей целью психотерапию, обучение, критику участника. Цель — изучение аспектов взаимодействия между специалистом и клиентом.

Что это?

Балинтовская группа — это формат групповой дискуссионной работы, адаптированный под специалистов, которые часто и много общаются непосредственно с клиентами. В ходе работы участники обсуждают случай из практики, который вызвал затруднение, удивление или почему-то запомнился. Группа не ставит своей целью психотерапию, обучение, критику участника.

Какие у такого формата цели?

  • Поощрять специалистов ценить свои навыки межличностных отношений и учиться понимать их пределы.
  • Улучшить восприятие и понимание коммуникации клиентов.
  • Позволить профессионалам осознать свои «слепые пятна» в общении с клиентами.
  • Снизить эмоциональную напряженность при работе с «трудными» клиентами.

Кому интересна балинтовская группа?

  • Специалисту, который непосредственно работает с заказчиком или клиентом. При этом контакт возникает больше одного раза и длится больше пары минут.
  • Профессионалу, который сгорает на работе из-за «тяжелых» заказчиков или клиентов.

Примеры: служащий, врач, учитель, директор, менеджер, социальный работник, тренер. А также иные профессии типа Человек-Человек.

В каких случаях не подходит?

  • Если ваши клиенты идут «потоком», который каждый день разный.
  • Если вы на работе взаимодействуете в основном со своими сотрудниками или машинами.
  • Если вы взаимодействуете с клиентом опосредованно.

Сеттинг: 1 раз в неделю. 1 – 1,5 часа. Закрытая группа. В одной группе может состоять от 6 до 12 человек.

Ведущий: Евгений Трунов, коррекционный психолог. В данный момент заканчивает обучение по программам: клиническая психология; прикладной анализ поведения. Три года опыта работы в коррекционной психологии.

Регистрация обязательна. Форма регистрации: https://docs.google.com/forms/d/e/1...


Встреча пройдёт в субботу 30 марта, в 17:00, в антикафе Кочерга.

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше